Не возвращают телефон с гарантийного ремонта, что делать? Часть 1

Опубликовано: 31.03.2017

видео Не возвращают телефон с гарантийного ремонта, что делать? Часть 1

Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной.

Например,   26 апреля, а получили 31 мая.  Согласно пт 9 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей», за каждый денек просрочки ремонта вам должны выплачивать неустойку в размере 1% от цены продукта.



На будущее, если возникнут ситуации с ремонтом, запомните: сдавать продукт по гарантии нужно в магазин, где вы его брали, тогда все трудности с сервисными центрами будут решать они, а не вы.

Если уж сдаете в сервис сами, то не запамятовывайте, что по закону, продукт должны чинить в течение 14 дней, и только если вы согласны на другой, более долгий срок и подписали соответственный документ, тогда таковой срок допускается.


Не возвращают телефон с гарантийного ремонта, что делать? Часть 2

И, фактически, выслала запрос на данное заключение.

Сейчас «Сеть компьютерных клиник» не получает ответов от данного консульства, пишут по электрической почте. Даже порекомендовали нам тоже им написать, что мы и сделали (пока нет ответа).


Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016

Необходимо увидеть, что у консульства Gigabyte нет телефона (по очень мере на веб-сайте он не указан и «Сеть компьютерных клиник» тоже

rss